Corea del Sur introduce un sistema automático para recuperar las ayudas de energía y adelanta los pagos de calefacción a noviembre
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Corea del Sur reforzará este invierno las ayudas energéticas destinadas a los hogares vulnerables con un nuevo sistema que permitirá recuperar automáticamente los subsidios interrumpidos por cambios de domicilio. Además, los residentes de barrios de infraviviendas y de alojamientos como las residencias de habitaciones individuales recibirán por adelantado, en noviembre, las ayudas en efectivo para calefacción.
El Gobierno buscará a los beneficiarios que perdieron la ayuda
El Ministerio de Clima, Energía y Medio Ambiente ha presentado un paquete de medidas para garantizar el acceso a la calefacción durante el invierno, ante el riesgo de episodios de frío intenso y el encarecimiento del queroseno y del gas licuado de petróleo (GLP).
La principal novedad es el servicio denominado «Chajadريم» (찾아드림), cuyo objetivo es localizar a los hogares que dejaron de recibir el bono energético por mudanzas, cambios en la composición familiar o discrepancias en sus datos administrativos. Hasta ahora, los afectados debían contactar con las autoridades y solicitar nuevamente la prestación. Con el nuevo procedimiento, la Administración podrá reactivar el apoyo sin exigir una solicitud adicional.
El ministerio compara los datos de los beneficiarios facilitados por el Ministerio de Salud y Bienestar con sus propios registros para identificar los casos afectados. La iniciativa supone un cambio respecto al sistema tradicional, en el que las personas debían iniciar por sí mismas los trámites para acceder a las prestaciones.
Pagos anticipados y ampliación de la asistencia
La segunda medida adelanta a noviembre el pago en efectivo de las ayudas para calefacción a residentes de barrios de infraviviendas y alojamientos como los goshiwon, habitaciones pequeñas que suelen ofrecer alquileres económicos. Estos hogares tienen dificultades para utilizar los bonos energéticos cuando los gastos de calefacción están incluidos en el alquiler.
Hasta ahora, el dinero se entregaba después del invierno. «A partir de este año, pagaremos el efectivo por adelantado en noviembre, antes de que comience el invierno en sentido estricto, para que la ayuda sea efectiva cuando más se necesita», explicó Lee Seung-jun, responsable de adaptación climática del ministerio.
El paquete también permitirá utilizar el saldo restante del bono para pagar facturas eléctricas atrasadas y contempla una suspensión temporal de los cortes de suministro de electricidad y gas durante los meses de invierno. Asimismo, las visitas de asistencia realizadas por carteros y trabajadores sociales aumentarán de 59.000 hogares el año pasado a 122.000 este año.
Quiénes pueden recibir las ayudas y cuánto dinero se entrega
El programa contempla descuentos en las facturas de electricidad, gas y calefacción urbana para hasta 3,97 millones de hogares, incluidos beneficiarios de asistencia social, personas con discapacidad y familias numerosas.
El bono energético llegará a 1,44 millones de hogares de bajos ingresos que cuentan entre sus miembros con personas mayores, personas con discapacidad u otros colectivos contemplados en los criterios de elegibilidad. La ayuda media asciende a 367.000 wones por hogar. Además, aproximadamente 210.000 hogares que utilizan queroseno o GLP recibirán 147.000 wones adicionales.
El Gobierno justifica este complemento por el aumento interanual de entre el 20% y el 30% en los precios del queroseno y el GLP, combustibles que no están incluidos en los descuentos tarifarios habituales. Según el ministerio, los hogares que utilizan estos combustibles suelen consumir prácticamente la totalidad del bono energético y su aportación económica directa al coste cubierto por la ayuda es casi inexistente.
El subsidio se concede teniendo en cuenta las características de los integrantes del hogar, como la presencia de personas mayores, menores de edad, personas con discapacidad y familias con varios hijos. Por este motivo, alrededor del 70% de los hogares que reciben asistencia básica de subsistencia cumplen los criterios del bono energético.
Durante una auditoría parlamentaria se señaló que unos 610.000 beneficiarios de asistencia básica no recibían este bono. El Gobierno reconoció la situación y explicó que esos hogares pueden contar con otras prestaciones, como el componente de calefacción de la ayuda de subsistencia y descuentos en las facturas de electricidad, gas y calefacción, que en algunos casos superan los 100.000 wones mensuales. La posible ampliación de los beneficiarios sigue bajo estudio.
Qué deben tener en cuenta los hogares afectados
El ministerio estima que la tasa de renovación automática de los beneficiarios ronda el 83%. De unos 220.000 hogares identificados, aproximadamente 25.000 habrían quedado fuera del proceso. Las autoridades están enviando avisos por correo postal y mensajes de texto a entre 80.000 y 90.000 hogares. Para los 25.000 que no respondan, está previsto realizar llamadas telefónicas con el objetivo de restablecer las ayudas.
Sin embargo, los hogares que accedan por primera vez al programa todavía deben presentar una solicitud para recibir el subsidio. Una reforma de la Ley de Energía que permitiría a los funcionarios tramitar solicitudes por iniciativa propia ya ha sido presentada, pero todavía no se ha convertido en una norma vigente.
El ministerio también aclaró que quienes perdieron la ayuda por una mudanza no perderán los 367.000 wones si todavía no habían utilizado el bono: recibirán el importe completo cuando se reactive la prestación. Además, el saldo no gastado podrá destinarse al pago de facturas eléctricas pendientes.
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