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Víctimas cuestionan la compensación
Tving, una de las principales plataformas surcoreanas de streaming, enfrenta críticas por el plan anunciado para compensar a los afectados por una filtración de datos personales. Aunque la empresa presentó un paquete global valorado en unos 200.000 millones de wones, la compensación individual rondaría los 20.000 wones.
En grupos de conversación formados por víctimas, usuarios expresaron su descontento tanto con el monto como con el mecanismo previsto. Algunos rechazaron la propuesta de la compañía y optaron por reclamar una indemnización por daños.
Reinscribirse después de haber abandonado la plataforma
La controversia también alcanza a quienes cancelaron su cuenta tras el incidente. Para solicitar la compensación, estos antiguos miembros deben volver a registrarse en Tving, ya que la plataforma necesita comparar los datos filtrados con la información del solicitante.
Los afectados consideran contradictorio tener que entregar nuevamente sus datos personales a la misma empresa que sufrió la filtración para poder acceder a una reparación.
Cuentas coreanas a la venta en China
En paralelo, se localizaron anuncios en plataformas chinas de comercio electrónico que ofrecen cuentas de servicios surcoreanos como Tving, 29CM y Gangnam Unni. Los vendedores también mencionan perfiles de Nexon, Interpark, Olive Young, Musinsa y Yes24, entre otros sitios.
Uno de los vendedores aseguró disponer de al menos 200 cuentas de Tving y prometió sustituir cualquiera que presentara problemas de acceso. La verificación de identidad de estos perfiles requiere datos personales registrados a nombre de ciudadanos surcoreanos, pero no está claro de dónde proceden las cuentas ofrecidas.
Investigación y posibles sanciones
La directora ejecutiva de Tving, Choi Joo-hee, fue incluida en la lista de testigos de la auditoría parlamentaria de Corea del Sur. El proceso examinará las circunstancias del incidente, el sistema de protección de datos de la empresa y su respuesta posterior.
La Comisión de Protección de Información Personal también investiga el caso, que podría derivar en multas u otras sanciones. Determinar responsabilidades por eventuales delitos posteriores, como phishing o robo de cuentas, será complejo: los datos filtrados pueden redistribuirse, combinarse con información obtenida por otras vías y volver a comercializarse.
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